Consultant IT-Service Continuity & Capacity (m/w/d)
Consultant IT-Service Continuity & Capacity (m/w/d)
KubeOps, ein Unternehmen der Bechtle Gruppe, entwickelt und betreibt sichere containerbasierte IT-Infrastrukturen – mit Fokus auf Kubernetes, Security und Compliance. Unsere Lösungen kommen in sensiblen Umgebungen zum Einsatz, insbesondere im Public Sector und bei Unternehmen mit hohen Anforderungen an Datenschutz, IT-Sicherheit und regulatorische Vorgaben.
Mit über 90 Mitarbeitenden – ein Großteil davon technische Spezialist*innen – gestalten wir seit Jahren souveräne IT-Betriebsmodelle „Made in Bisingen“.
Dein Tätigkeitsbereich
- Du stehst im regelmäßigen Austausch mit den zuständigen Abteilungen und Ansprechpartnern beim Endkunden und baust nachhaltige Netzwerke auf.
- Konzepte und Berichte erstellst du eigenverantwortlich, prüfst sie gemeinsam mit den Kundenteams und analysierst Optimierungspotenziale.
- Als Schnittstelle zum Problem-Management arbeitest du aktiv daran, zukünftige Störungen zu minimieren und mit neuen Prozessen gegenzusteuern.
- Du erstellst Prognosen zur Auslastung der Umgebung, leitest frühzeitig Maßnahmen ein und unterstützt das Disaster-Recovery.
- Mit Begeisterung entwickelst du Prozessstrukturen für standardisierte Abläufe und berücksichtigst dabei stets die Kundenanforderungen (BPMN 2.0).
Das solltest Du mitbringen
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im technischen oder wirtschaftswissenschaftlichen Bereich sowie 2–3 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management oder einer vergleichbaren Tätigkeit
- Praktische Erfahrung mit ITIL-Serviceprozessen, idealerweise mit ITIL-Zertifizierung, Kenntnisse in ISO 22301 sind ein Plus
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Persönlich gefallen uns besonders dein analytisches Denkvermögen, deine strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist, starke Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und dein hoher Qualitätsanspruch
- Reisebereitschaft für projektbedingte Einsätze
Das bieten wir Dir
- Zukunftssichere, unbefristete Festanstellung in der IT-Branche
- Individuelle Remote-Arbeitsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gleitzeitmodell mit flexiblen Arbeitszeiten
- Vielseitige Aufgaben mit Entwicklungsperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein motiviertes Team mit einem tollen Teamspirit und flachen Hierarchien
- Moderne Arbeitsplätze an unseren beiden Standorten in 72406 Bisingen
Bitte teile uns mit der Bewerbung Deine Gehaltsvorstellung und Dein frühestmögliches Eintrittsdatum mit. Fragen zu der Rolle beantworten wir gerne!
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Übersicht
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Arbeitsbereich:IT
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Arbeitsmodelle:Hybrid oder Remote, Vollzeit, Unbefristet
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Arbeitsort:Mobiles Arbeiten, Bisingen
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Ansprechpartnerin:Lisa Hofmann
IT-Recruiterin -
Bei Fragen:
Hast du noch Fragen zur Stelle? Kontaktiere uns gerne unter folgender E-Mail Adresse oder Telefonnummer:
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